Blue Mail Soluciones para Ecommerce
¡Hacemos los envíos de tu tienda online a todo el País!
Warehouse
Almacenamos tus productos en nuestro depósito, empaquetamos y envíamos. Inventario y control de stock.
Nuestro Servicio
Logística para Ecommerce
Llegá a todo el país con nuestros servicios: Fulfillment,
almacenamiento, envíamos tus ventas donde vos quieras, gestioná tus envíos a través de
nuestra plataforma.
Seguimiento online, control de inventario, atención al cliente personalizada, pick
up points y sucursales en todo el país.
Nos integramos con tu tienda para que puedas administrar tus envíos fácilmente,
GRATIS.
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Integración con tu Tienda Online
-
Plataforma de autogestión
-
+ de 150 Pick up Points en todo el país
Fulfillment
Vendé online tus productos en todo el país sin necesidad de tenerlos en tu stock. Nosotros nos encargamos de almacenarlos, embalarlos y hacerlos llegar a tus clientes. Podrás realizar tus entregas en cualquier punto del país.
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CABA, Entregas en el mismo día, 24hs y 48hs.
-
Gran Buenos Aires, entre 48 y 72hs
-
Interior del país, modalidad standard
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FAQS
Preguntas frecuentes
Pesos, Pesos volumétricos
Es importante tener cargados los pesos y medidas de sus productos para
poder hacer un cálculo correcto del costo de envío. Nuestra plataforma
realiza el cálculo específico según cada producto, peso, medidas y
destino.
El cálculo del envío se calcula de la misma forma tanto desde
Tienda Nube como desde la carga manual.
Respecto a los pesos se contempla el peso real y el volumétrico
tomando el mayor en cada caso. La fórmula de cálculo de peso volumétrico
en Kg es: (en metros) L x L x L x 250 =
Retiros
Los retiros no tienen costo. Definimos días específicos de retiro para
cada cliente, los días se asignan dependiendo de la zona y pueden ser 2
o 3 veces por semana. De necesitar más días se puede coordinar.
Una vez definidos los días de retiro tienen el plazo hasta las
16hs del día anterior para procesar envíos. Si les corresponde un día de
retiro y no tienen cargado ningún pedido no pasamos. En caso contrario
si tienen cargado y procesado un pedido el día anterior y cuando vamos
tienen más pedidos para retirar, retiramos todos los paquetes que tengan
listos.
Si ustedes procesan envios y cuando vamos no tienen ningún
envío en ese caso se cobra un adicional de $500.- por visita. Esto lo
hacemos para que nos confirmen realmente cuando tengan un paquete para
retirar y no perdamos tiempo que podemos usar en retiros a otros
clientes que necesitan.
Los retiros los hacemos a partir de 5 paquetes
cargados.
Embalaje
Sugerimos que el embalaje sea el adecuado para cada producto de nuestros clientes ofreciendo la protección correcta según tipo de producto. Desde Bluemail les ofrecemos nuestras bolsas especiales como un complemento adicional respecto a seguridad.
Envíos
Hacemos envios CABA/AMBA y a todo el país. Tenemos flota propia y en
algunos casos a través de partners. En todos los envíos somos
responsables y el único canal válido de consulta.
Los envíos pueden ser puerta a puerta, o a puntos de retiro
(pickup point).
En el caso de hacer un envío y no encontrar a la persona hacemos
hasta 3 visitas. En la primera visita tratamos de contactarla y
coordinar la segunda visita, o tercera. En caso de no poder entregarse,
vuelve a sucursal o consultamos a cada uno de nuestros clientes que
decisión tomar respecto a cada caso. El tracking de los envíos se hacen
desde nuestra página Web.
Envíos Internacionales
Tenemos la posibilidad de realizar envíos internacionales los mismos deberán ser cotizados específicamente según cada caso. Contamos con un equipo especializado en Comex con quienes podremos asesorarlos y ayudarlos durante el proceso.
