📦 Fulfillment
20 % OFF durante 12 meses. Recibimos, almacenamos, preparamos y despachamos tus pedidos.
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Entregamos en hasta 48 hs en AMBA*. Si no cumplimos, bonificamos tus envíos.
En 48 hs ya podés estar operando con Blue Mail.
Equipo comercial, operativo y atención exclusiva para tu marca.
Seguí tus pedidos y performance en tiempo real.
Llegá a todo el país con Blue Mail.
Es importante tener cargados los pesos y medidas de sus productos para
poder hacer un cálculo correcto del costo de envío. Nuestra plataforma
realiza el cálculo específico según cada producto, peso, medidas y
destino.
El cálculo del envío se calcula de la misma forma tanto desde
Tienda Nube como desde la carga manual.
Respecto a los pesos se contempla el peso real y el volumétrico
tomando el mayor en cada caso. La fórmula de cálculo de peso volumétrico
en Kg es: (en metros) L x L x L x 250 =
Los retiros no tienen costo. Definimos días específicos de retiro para
cada cliente, los días se asignan dependiendo de la zona y pueden ser 2
o 3 veces por semana. De necesitar más días se puede coordinar.
Una vez definidos los días de retiro tienen el plazo hasta las
16hs del día anterior para procesar envíos. Si les corresponde un día de
retiro y no tienen cargado ningún pedido no pasamos. En caso contrario
si tienen cargado y procesado un pedido el día anterior y cuando vamos
tienen más pedidos para retirar, retiramos todos los paquetes que tengan
listos.
Si ustedes procesan envios y cuando vamos no tienen ningún
envío en ese caso se cobra un adicional de $500.- por visita. Esto lo
hacemos para que nos confirmen realmente cuando tengan un paquete para
retirar y no perdamos tiempo que podemos usar en retiros a otros
clientes que necesitan.
Los retiros los hacemos a partir de 5 paquetes
cargados.
Sugerimos que el embalaje sea el adecuado para cada producto de nuestros clientes ofreciendo la protección correcta según tipo de producto. Desde Bluemail les ofrecemos nuestras bolsas especiales como un complemento adicional respecto a seguridad.
Hacemos envios CABA/AMBA y a todo el país. Tenemos flota propia y en
algunos casos a través de partners. En todos los envíos somos
responsables y el único canal válido de consulta.
Los envíos pueden ser puerta a puerta, o a puntos de retiro
(pickup point).
En el caso de hacer un envío y no encontrar a la persona hacemos
hasta 3 visitas. En la primera visita tratamos de contactarla y
coordinar la segunda visita, o tercera. En caso de no poder entregarse,
vuelve a sucursal o consultamos a cada uno de nuestros clientes que
decisión tomar respecto a cada caso. El tracking de los envíos se hacen
desde nuestra página Web.
Tenemos la posibilidad de realizar envíos internacionales los mismos deberán ser cotizados específicamente según cada caso. Contamos con un equipo especializado en Comex con quienes podremos asesorarlos y ayudarlos durante el proceso.
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